Compte et connexion

Cette rubrique du domaine Contrôle interne et sécurité concerne votre propre compte : comment vous vous connectez, combien de temps la connexion dure, et comment couper un appareil perdu.

Sans la case « Rester connecté 30 jours sur cet appareil », votre connexion dure au plus 12 heures et se ferme après 2 heures d’inactivité. Chaque connexion active est visible dans Mon compte → Sécurité et accès et peut être fermée à distance.

Se connecter à SynkriaOps Accéder à l'application, option « Rester connecté », sélection du dossier actif, erreurs de connexion courantes.

Activer la double authentification Code à 6 chiffres, codes de secours, appareils de confiance, confirmation d'identité avant une action sensible.

Gérer ses connexions actives Voir les appareils connectés, en déconnecter un ou tous les autres, lire l'activité du compte.

Réinitialiser son mot de passe Lien de réinitialisation par e-mail, changement depuis les paramètres, que faire si l'e-mail n'arrive pas.

Appareil perdu ou volé

Fermez sa connexion depuis Mon compte → Sécurité et accès : l’appareil est déconnecté en quelques secondes. Changez ensuite votre mot de passe.

Ailleurs dans le centre d’aide

• Les rôles et l’accès de vos collaborateurs : Comprendre les rôles et permissions et Inviter son équipe.
• Les circuits de validation : Moteur d’approbation.
• La TVA : domaine Fiscalité.
• Les journaux et le modèle d’états financiers : Paramètres comptables et Gérer les journaux.
• Le module cabinet : domaine Cabinet d’expertise.